日本街机市场倒退 各大机房开发新客源

2011-11-18 14:22   出处:动漫游戏联盟网   编辑:Radman 我要点评

  目前日本街机市场正处在倒退状态之中,为了挽狂澜于既倒,各大街机厂商和机房,正在做着一项共同的努力:面向高龄者和家庭式客户提供更优质的服务。

  比如说:

  SE在其旗下的TAITO店(东京都涉谷区)设置了使用方言,并且对高龄客人尤其亲切的接客服务,由专门的服务生来接待高龄或者家庭客人。

  而CAPCOM则在市公所和医院等发布游戏教室的门票,让病人和老人们也有机会感受到游戏的乐趣。

  SEGA则重点指向给老年顾客更多的优惠。尤其针对老年人可能理解力不够好的情况,还会有引导员进行说明。

  TAITO还在其店内举行了接客比赛,由来自日本全国TAITO各分店多达2000多名员工中精选出25位接客精英。他们的任务是给来机房的客人提供最高水平的接待服务。

  这些机房作出的如此努力,目的在于让日趋高级化、大型化的机房能结合当地的实际情况和特性,创造出更适合当地的有效运营和改善收益结构。

  在大型商店中开办的机房如能针对更多客户的话,于机房于商店都是双赢的模式。

  根据全日本街机设施营业者联合协会的报告。日本国内的街机设施运营市场,2010年比2009年减少了1.7%。即4858亿日元。由于娱乐的多样化,街机房进入了供给过剩的时代,因此,数年间街机市场缩水了500亿日元以上。

  而随着去年到今年的各种措施的实施,诸如SEGA已经看到了回报:11年4-9月日本国内店铺的营业额已经同比增长了1.2%。SE和CAPCOM也多少看到了回升的势头。


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