当前娃娃机已经成为电影院、KTV、大型商圈、游戏游艺场所等商业体的标配设施，据广州番禺物流站提供的数据显示，2016年上半年娃娃机的月发货量数以万计，可见其业态之兴盛。采用吸塑等新型材料、支持移动支付、支持网络运维，成为娃娃机保持核心竞争力和盈利的常用手段。
不过，有这么一家娃娃机运营厂商却另辟蹊径，凭借独特的体验式营销，使娃娃机的营收实现300%的持续盈利，打造出强大的娃娃帝国！这个奇绩在七贤动漫发展有限公司（下称“七贤”）旗下自营及合作门店中不停发生。为此，我们专程采访七贤董事长魏文彬先生，和大家一起解开这个神奇魔法的秘密！
七贤动漫发展有限公司
七贤国际董事长魏文彬先生
七贤的娃娃帝国
七贤拥有20多年成功经营礼品机门市的经验，结合机器的专业知识与潮流商品的采购生产，及门市机台的商品陈列及现场氛围营造，以正版授权电影&动漫公仔产品为核心竞争力，通过夹娃娃&互动体验的“台湾式贴心服务”特色客服，打造一个结合原创动漫、休闲社交的室内主题乐园。
品牌特色
1、商圈评估／门店设计
娃娃机面积从50平方米到500平方米皆可设店，并可结合多种商业体“混搭”，如电影院、儿童乐园、美食街、百货公司等多种场所，弹性强+多样化搭配的业态组合。场地人流的多少，直接影响到机器的投币量，所以必须寻找适合的商圈场地来摆设机台。
2、保证台湾原装进口套件
提供新颖的娃娃礼品贩卖机，从抓娃娃的刺激过程中，享受 “赢 ”娃娃的成就及快乐。
3、正版授权娃娃品牌
代理迪士尼、HELLO KITTY、轻松熊、多啦A梦等国际知名IP形象的正版授权电影&动漫公仔，积极洽谈知名品牌授权事宜，并拥有专业团队设计绒毛玩具的自我品牌，进行高质量娃娃生产批发，独家销售的限定商品。
记者：七贤与国内多个游戏游艺场地合作，让不少场地的业绩惊现爆炸性增长，七贤是怎么做到的？
魏董：七贤的成功方程式：训练优良的团队，独家高质量正版授权娃娃商品，温暖清新的客服人员，物超所值的消费惊喜，欢乐幸福的体验式营销。使每个上门的客人，对夹娃娃的消费体验重新改观，进而一传十、十传百，介绍更多朋友来体验我们超值、欢乐、惊喜不断的服务。
记者：那些场地所取得的成功，可以复制吗？七贤有什么神奇的魔方能把这样的奇迹延续下去？
魏董：当然，百分百可以复制，就如同我们上面提到的七贤特有的“成功方程式”：优质团队、独家商品、专业客服、物超所值、欢乐营销。这简单的二十字，凝聚了七贤在这个产业累积26年的专业经验！
关键词：体验式营销——台式贴心服务
记者：谁是下一个幸运儿，可以获得七贤甄选和认同？成为七贤的合作伙伴，需具备什么条件？
魏董：如果是大型专业辅导，任何在1级或2级城市，有大于场地300平方米以上的业者均可。我们有专业辅导顾问，会优先评估场地商圈特性。另外我们也听到很多中小型业者，年青个体户想要跟七贤合作，一起开心挣钱，所以今年夏天开始，七贤也从台湾训练一批优质团，推广辅导中小型个体户作特许小店加盟，只要理念相同，认真热情有自己的店铺者，皆可安排加盟辅导。
所以七贤2016年和2017年的工作重点有以下两项：
1、中大型专业辅导运营。
2、小型个体户开放特许加盟。
合作方式：
（1）专业娃娃机设计制造
１００％台湾原装套件，吸睛设计，高质量机台。
（2）个体户特许加盟
加盟【娃娃部落格】，快速开店，轻松挣钱。
（3）中大型场地经营辅导
专业辅导运营、台式客服，独家正版娃娃商品，提高营收３００％。
（4）专业娃娃生产批发
独家正版授权娃娃，领先市场潮流。
关键词：门店
记者：需要抱持怎样的经营理念，才能促使七贤选择分享自己的运营智慧，而不是一家独大，占领更大的市场份额？
魏董：施比受更有福，把手中的种子无私地撒出去，才能成就一大片良田。我们分享经验，是希望号召更多先进、同仁一起努力把市场这块饼作大，共享共荣。
记者：七贤在娃娃机运营方面有什么独到之处？
魏董：凭借训练有素的优质团队，独家的正版商品，贴心温暖的服务，物超所值的消费惊喜，七贤一直在践行“投资投资再投资，努力努力再努力！”的经营理念，让门店的营业额能够保持“突破突破再突破！”的强劲增长。
记者：七贤已经成为娃娃机营销领域的航母级企业，未来有什么战略规划？
魏董：在1到2级重点城市开展直营店，大型专业开店辅导，另外在其他城市开放中小型特许加盟，并与国际正版IP厂商更深度合作，成为中国高端价值品牌。
场地合作案例
合作简述
现今瞬息万变的商业环境使得商场如战场，七贤不但综观全局、更迅速即时地为合作场地提供专业的市场情报分析，让其快速掌握实时营销情报，作精准的判断及回应，适时调整销售策略。
时间：七贤国际于2013年与XXXX共同合作。
地点：江浙一带
合作过程
七贤国际为了使合作案顺利完成，在合作案建立初期，派出专业人员实地考察，针对伙伴的市场商业圈评估、人流状况，提出合作计划。合作方案必须进行适当且详细的进度规划，利用专案管理甘特图，让所有专案的参与人员，了解整体专案的执行规划。短期规划、中期工作项目、合作伙伴辅导、教育培训等工作项目，都详细加以规范。
七贤团队会事先与合作伙伴充分沟通，考察合作伙伴现有娃娃机的营运状况、挖掘问题，并将预期可能发生的问题先行排除。如此一来，便可将发展后期的错误与误差机率降到最低，而非等问题发生了才去解决，即采取积极的错误预防机制，替合作伙伴提出具体改善方针与预期达成效果。
七贤专业娃娃机辅导方向：管理、产品、服务、财务。
运营要点
1、以绩效衡量指标进行企业改善。
2、企业基本资料分析：财务报表、环境评估…等运营管理报表。
3、企业机能问题分析：定义各项关键绩效指标之标竿值，经由企业机能各项绩效衡量指标之分析，就可发现各企业机能是否有问题。
4、结合国际潮流产品提供给合作伙伴，共享共利。
5、掌握获利的关键——精准的客户关系管理，让消费者迅速地获得第一手多元化产品。
6、完善的营收财务规划管理。
7、掌握成本控制、库存周转关键。
合作效益
互动式零售：零售业已不再局限于销售商品，逐渐转变为供顾客全方位的体验式服务。
创新式零售：日益增加的零售商将采用创新的手法与开放的态度拥抱科技。七贤累积历史数据来分析消费行为，以培养顾客商标忠诚度。
七贤与合作伙伴娃娃机场地配置约占整场营业面积的三分之一，但营业额却占合作伙伴营业额的50% -75%。
七贤与合作伙伴当初自营娃娃机的营业额相比较，几乎成长300%以上。
因七贤有此杰出表现，目前XXXX已全面性长期合作。
自主经营案例
品牌理念
七贤目前已是台湾娃娃机门店龙头，随着时代进步，生活水平的提升，七贤本着“休闲时尚→创新生活”的理念，采取复合经营模式，逆向操作思维将休闲、健康、欢乐、服务，带入娃娃机门市，首创娃娃机及餐饮业结合的七贤国际一中旗舰店。
关键词：娃娃VS餐饮，多业态经营
复合经营成果展现
消费者在娃娃机门店休闲娱乐之余可至餐饮区稍作休憩，带动以下效益：
1、提升留客率：平均留客率大幅增加83%。
2、吸引更多元客群：新会员入会率上升67%。
3、增加人流量：吸引多元客群后，平均人流量也提升55%。
4、营销活动丰富化：娃娃VS餐饮，不同的产品产出不同的活动，极大地丰富客人的新鲜感。
5、营业额提升：在此经营策略下，娃娃机门市营业额提升47%，全体营业额提升122%，呈现1+1>2的成果。
未来展现
七贤为了因应瞬息万变的商业环境，本着永续发展、长远布局等经营策略、专业的经营团队、用心的经营态度，适时调整内部各部门的职能，以达到顺应市场改变潮流，得以掌握成功关键因子，持续创新策略，保持永远取得娃娃机产品市场领先商机。（此文出自于神州动漫。）
