找到一个合格的儿童乐园店长不容易，要找到一个优秀的儿童乐园店长就更不容易，作为一店之长，不仅仅要有具备一些基本的素质，而且还应有远超一般店员的能力。一个合格的儿童乐园店长究竟应具备什么能力？一个优秀的儿童乐园店长又应具备哪些要素呢？
首先，儿童乐园的店长要有一颗童心，一颗爱心。做一行爱一行是不假，但依然被动，爱这行做这行，才是最高效的。做儿童行业，没有一颗童心，你能更深入了解孩子的兴趣与需求？没有一颗爱心，哪个家长会放心让自己的宝贝来你的儿童乐园玩耍？
其次，作为儿童乐园的实际管理人员，店长应具备下面几个素质：
1、品格方面
人的品格主要包括道德、品行、人格、作风等。之所以把品格放在首位，是因为诚实可信的品格是儿童乐园店长最基本的素质要求。一个人拥有良好的品格，即使能力稍显欠缺，还可以通过培养和学习来提升。
2、性格方面
（1）拥有积极的性格，敢于面对任务挑战，不逃避困难；
（2）拥有忍耐性。能顺利进行的时候很短，辛苦和枯燥的时间很长，有活力的进行正常活动很重要；
（3）从事儿童乐园行业，性格一定要外向开朗，还要在日常管理中对员工有更多包容与人文关怀。
3、领导能力
（1）有效推动儿童乐园的各项工作，达到预定的工作目标；
（2）培养同事的向心力和凝聚力，打造一个有战斗力的年轻团队。
4、管理能力
（1）观察、听、判断、决策、总结、回顾是最有效管理的途径，不断重复这个过程，发现问题，解决问题；
（2）善于抓住问题核心，善于抓住管理的要点；
（3）善于用数据来发现问题，善于用数据来说话。
5、沟通能力
（1）掌握良好的沟通技巧，保持与员工的信息舒畅；
（2）营造良好的互动、协作、积极的团队氛围。
6、应变能力
在儿童乐园的经营管理过程中，难免会遇到一些突发性事件，因沟通不畅通或理解上有偏差而造成家长对儿童乐园产生不满的事件时有发生，这样的事件对于儿童乐园的持续经营会造成很负面的影响，作为儿童乐园的店长，一定要快速应对，果断处理，避免这类突发事件拖延，从而造成更坏的结果。
最后一点，儿童乐园的店长拥有的权利是老板赋予的，但下面的员工可能口服心不服，要想更好的管理儿童乐园，优秀的店长还需在员工中树立一定威信，要以身作则、实地教导。
以身作则无非就是树立一个好的榜样，从自己做起，认真遵守店内的一些规章制度。而实地教导则需要店长掌握非常多的知识面，员工会的，你要会；员工不会的，你也要会；员工能做到的，你要做到；员工不能做到的，你也要做到。一个优秀的儿童乐园店长一定是对店内大大小小的事物有全盘了解，做到心中有数，如整场有哪些儿童乐园设备、各机台的故障维修、各类机台的受欢迎程度、活动如何策划及内部人员的优点与分工等多方面，有些事情也许不需要你去亲力亲为，但一定要“略懂一二”。
