大型游戏机行业经过近几年的高速扩张式发展，行业规模急剧扩大，技术升级迅速，市场销售活跃，整个行业处于历史最好发展时期。据统计，目前仅番禺区就有注册的动漫游戏企业600余家，2009年全区动漫游戏行业总产值超过50亿元人民币。但是，与行业高速发展伴随而来的是行业内产品同质化现象日益严重，市场竞争逐步加剧，特别是在星力、星域两个动漫游戏产业园先后建成之后，大批原本处于分散状态的实力企业密集地汇聚在一起，市场的高度集中一定程度上给客户带来了购买的便利和更多的选择的空间，同时也导致了机台价格的透明化，这让一部分原来靠客户信息不对称而获得暴利的企业感到了很大的经营压力，在日益透明的价格面前，一些竞争力差的企业为了生存，往往会采取在价格上的低价优势来获得相应市场份额，而众多企业迫于压力也会主动被动地加入进来，当“价格战”这个在中国制造业屡试不爽的营销手段在行业内盛行时，行业就会陷入一个恶性循环，从而会损害行业的健康发展。
为了不使行业陷入“价格战”恶性循环的竞争怪圈，我们有必要对如何在行业内建立有序市场竞争的问题加以探讨，顾名思义，价格竞争就是靠价格优势来取得市场份额，价格优势体现在产品的低价位上，而低价位是通过减少产品技术含量、降低品质、削弱售后服务、减少员工的收入乃至牺牲利润而获得的，所以说价格竞争是最初级的、低层次的竞争，长远来说，一味的价格竞争不利于一个行业的发展，甚至会毁灭一个行业。
其实市场竞争除了价格因素以外，还有很多高端因素，营销学上统称为“非价格竞争”，非价格竞争是摒弃靠低价获得市场份额的低层次手段，从产品创新、品牌化策略、产品服务竞争策略、战略联盟、广告策略等几方面来介入竞争，非价格竞争是市场竞争的高级阶段，也是企业发展到一定层次必须经历的一个阶段。非价格竞争与价格竞争相比周期更长、投入更大、效果也是最好、最持久。所以，一个企业是否靠非价格竞争，是衡量企业是否成功的一个重要标志。
非价格竞争的优势在于，竞争者对非价格竞争引起的反应比价格竞争引起的反应要慢得多。这是因为非价格因素的变化，一般不易被对方所发觉，即使对方发觉之后，到有所反应也要一个过程。用非价格因素进行竞争，一方面对方反应较慢，另一方面其效果又比较长久。所以，在当下价格竞争即将到来的关键时期，掌握一定的非价格竞争策略与能力，对企业的发展会大有裨益。 笔者从产品创新策略 品牌化战略、产品服务竞争策略、战略联盟、广告策略等几个方面来阐述非价格竞争的优势和操作方法。
一、产品创新策略
在娱乐项目越来越时尚化、高端化的今天，游戏玩家对于机台的要求也越来越苛刻，消费者开始关注产品的差异化和新机台更新换代的速度，这就要求行业加大投入、加快研发速度，才能适应市场的需要。
行业在很长一个时期内，由于受政策、资金、技术、市场等多方面因素制约，自主创新能力一直偏弱，成为行业受制于日韩等游戏大国的掣肘，日韩游戏厂商处于产业链的顶端，拥有绝对的话语权和定价权，所以导致进口的游戏机都非常昂贵。而在终端场地的运营中，高昂的购机成本势必让消费者来买单，这样不仅会摊薄终端场地的利润，还会导致消费者因价格因素而流失，进而阻碍行业的发展。2006年国家出台扶持产业发展的政策以后，行业前景逐渐明朗，才使行业内一些有实力的企业放下包袱，敢于调动大量人力财力投入产品自主创新的工作上来，可喜的是行业经过近几年的探索，已经涌现出一大批成绩斐然的企业和一批具有极高技术含量和市场价值的机台，如希力公司的捕鱼达人、凯昌电子的大坦克、中山金龙的血战台儿庄等等。由于这些公司的研发人员绝大部分是中国的年轻人，所以在游戏创意策划上更接近于国人的娱乐需求，同时由于产品与进口机台相比具有绝对的价格优势，所以这些具有自主知识产权的国产机台销售都十分火爆，一些机台的投入产出比超过了1:10，有的甚至更多。
在行业内很多企业都在纠缠于价格上的厮杀时，唯独投入自主研发的企业 “这边风景独好”，不能不让那些打价格战的企业有所清醒，由此看来，坚持自主研发才是企业立于不败之地的不死宝典。但是也要明白，自主研发虽然回报丰厚，同时也蕴藏着巨大风险，所以当一个企业在决策做自主研发时，要有足够的心理准备和相应的应对措施。
二、品牌化战略
从LV动辄数万元的手袋经常脱销，到苹果的iPhone4 首发仪式上发烧友漏夜排队的火热场面，都让人们真真切切地感受到了品牌的力量，“品牌，就是力量! 相信品牌的力量!” 这是经常在电视上看到的一句广告语。品牌商品，代表实力、品质、诚信，自然众所青睐。
在大型游戏机行业内，同样不乏令人信赖的品牌，如华立科技、世宇科技等，在业内，当客户要购买高品质模拟机时，第一选择往往会是华立，彩票机往往会想到世宇，捞鱼机虽然现在生产厂家很多，但是还是希力公司的捕鱼达人卖的最火。在周边配套类的机箱、投币器、按钮等各领域也都有一些品牌企业和产品，这些企业的品牌产品不会加入到价格竞争之中去，它们往往在价格上会高出竞争者很多，但是销售却持续火爆，这就是品牌的力量。
可以想象，每一个在自杀式的价格战里打得头破血流的老板们都很艳羡品牌企业悠然自得、意定神闲的处境，也相信每一个老板都会梦想将自己的企业和产品打造成品牌，但是要知道品牌的打造不是一朝一夕的事情，是要经过十几年，甚至几十年的持续坚持，投入大量财力、人力和技术的结果。华立科技品管部门负责人曾说过：华立科技的高品质、品牌化是公司的一个重要战略决策，是公司从成立起就树立起的一个远大目标，是公司多年坚持，矢志不渝的结果。
对于还没有树立自主品牌的业内一些中小企业来说，品牌建设是一项长期而艰苦的任务，但如果要想在日益激烈的竞争中存活下来，或早或晚都要走这样的道路。所以，品牌化的道路更应该是中小企业及早才考虑的问题。
对于大型游戏机企业来说，实施品牌化的具体策略包括以下三步：
(1)先注册自己的商标，做长远规划。要打造品牌，首先要把商标注册下来，取得品牌的所有权，获得法律上的承认与保护，这是重要的第一步。幸运的是现在很多立志做品牌战略的企业已经认识到商标的重要性，据统计，近几年番禺区动漫游戏企业商标注册申报数量远远大于2006年以前的总和。在申请商标的同时，一些企业还同时注重对机台软硬件的知识产权保护，如现在很多企业都在申请计算机软件著作权保护和外观设计专利权保护，这对于申请企业保护自身利益，推进自身品牌化建设有很大帮助。
(2)在发展中不断丰富品牌内涵。品牌的打造不是一朝一夕之功，品牌要拥有响亮的名字，更要有鲜明的形象、让人信任的服务，还要有良好的经营作风、资金实力和规范的管理，这些都是构成品牌的核心部分。并且随着品牌的发展，品牌的内涵和外延也需要不断地发展丰富。丰富品牌内涵对于大型游戏机企业而言是品牌化重要的一步，也是最难以操作的一步。
(3)打造品牌核心竞争力。如何与竞争对手区别开来，你能给上下游客户提供哪些独特的服务?品牌优势又在哪里?这就是如何打造品牌核心竞争力的问题。核心竞争力的打造，一定要结合自身的实际情况，提炼自身的优势，并将这种优势具体化，再进行相应的传播推广。
三、产品服务竞争策略
美国著名市场营销学家莱维特曾说过：“未来企业竞争的焦点不再是企业能为消费者提供具有什么使用价值的产品，而是企业能为消费者提供什么样的附加价值——服务。”因此，企业必须实施销售服务竞争策略。
由于游戏机作为商品的特殊性和终端游戏场地市场的风险多变性，大型游戏机行业在诞生后的很长一段时间内基本上是没有售后服务的，买卖双方一般都是一手钱一手货，产品出手后交易就结束，甚至出现过款到发货后，货在货运公司运输过程中损毁，卖家以货已发出概不负责的现象。当时场地买回去的机台如果出问题，要不就自己修理，要不就是找当地的代理经销商机帮忙维修。
当然，现在的行业售后服务已经很规范了，有的企业还引进了家电行业很成熟的售后服务管理体系，像设立24小时技术支持热线电话，在各地设立代理维修服务点，派维修人员定期对设备巡检，设立备用机制度等等。有的企业还从更高层次为客户提供服务，如帮客户做全套的场地经营规划方案，有的企业还会投巨资在购机场地举办赛事来推广机台，这样虽然需要很大的投入，但是获得回报也是很可观的。
战略联盟
所谓战略联盟，就是指两家或两家以上公司为了达到某些共同的战略目标而结成的一种网络式联盟，联盟成员各自发挥自己的竞争优势，相互合作,共担风险，在完成共同的战略目标后，这种联盟一般都会解散，其后为了新的战略目标，公司也可能与新的合作者结成新的联盟。战略联盟是一种适应市场环境变化的新型竞争观念，它以一种合作的态度来对待竞争者，形成商业联盟，通过建立双方的信任关系，在合作中竞争，实现优势互补，借助对方来加强各自的竞争力，在合作的基础上展开竞争，从而不断提高竞争的水平，促进社会经济和技术的不断发展进步。
现在行业内越来越多的企业认识到了建立战略联盟的重要性。在国内，称得上实力强大的游戏机企业毕竟屈指可数，大多数企业都是只在某一领域做的比较优秀，如有的企业自主研发能力很强而销售能力很弱。有的公司本身不生产产品，借助自身强大的销售网络，仅靠调货就能做出惊人的销售业绩。所以，建立战略联盟是一个优势互补，实现资源效益最大化的一个有效途径。
在业内，凯昌电子和倍儿悦公司是建立战略联盟较早的两家企业，凯昌具有完善和健全的销售网络，而倍儿悦自主研发能力很强，建立战略联盟后双方优势互补，将自己的优势无限扩大，而借助于合作伙伴的优势，自己的劣势得以轻松规避。从而实现双赢的结局。由于两家公司的示范效应，现在业内已诞生多个战略联盟。
广告策略
传统的广告定义是以促进销售为目的，付出一定的费用，通过特定的媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。现在，广告不再是仅以宣传某种产品来吸引买家购买，而是以妥善处理公共关系，树立产品和企业的良好形象，增强消费者和社会的信任为其主流的一种商业方式。
由于游戏机作为商品的特殊性和专业性，决定了游戏机产品只有通过业内专业媒体才能获得传播，现在业内广告媒体主要是传统的平面媒体，网络、声频、视频等较新的传播方式由于表达的专业性和传播的精准度等原因，还没被行业普遍接受。
广告策略作为非价格竞争的一个重要手段，在游戏机行业显得非常重要，因为企业的品牌化、售后服务固然重要，但是“好酒也怕巷子深”，在行业专业媒体上做广告是十分必要的。但是值得注意的是，如果要以广告策略来作为非价格竞争的一个手段，不妨跳出广告来看广告，也就是跳出广告只为卖商品的概念来对待广告策略，广告策略在这里不仅仅是指对于产品的宣传和推广，更包括对企业和对企业领导的宣传，如果企业和领导知名度高了，就会和产品起到相得益彰的效果。在其他行业，如阿里巴巴的马云、蒙牛的牛根生等，都成功地把企业打造成明星企业，而把自己打造成企业明星，从而给产品增添了很多加分因素。
在大型游戏机行业内，企业更乐于对具体的产品进行广告投入，甚至不惜重金举办全国性的比赛来推广机台，但是对于企业和领导人的形象推广往往处于次要甚至忽视地位，殊不知，如果一个企业的老板具有很高的知名度和人格魅力，会增加客户归属感、亲近感、甚至品牌忠诚度，这是企业增强竞争能力的一个别人无法效仿的制胜武器。
结语：坦率说，游戏机行业内的竞争策略，不仅仅只有价格竞争和非价格竞争两个方面，还存在一些超越于市场营销学概念之外的非技术性人为因素，有时在特定时期，特定地域，这种因素的影响力还相当大，这种因素对于行业构建和谐的公平竞争环境十分有害。所以，行业要想保持持续健康发展，实现在五年内赶超日韩游戏强国的美好愿景，就要摒弃低端的价格竞争和人为因素的干扰，确立非价格竞争这一公平、有序的竞争方式，从而使行业迈上健康阳光的快车道!
