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故障现象 |
原因 |
可解决的方案 |
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显示器上没有图像 |
电源问题 |
检查连接显示器的AC电源,检验显示器是否有电就看在CRT的颈部有一个微弱的光。 |
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松散或视频电缆故障 |
图像线牢固的连接在计算机显示器的视频卡里,当显示器连接电源,断开图像线。检查图像线是否压紧或磨损。 | |
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松散或视频卡故障 |
当启动计算机,显示PC自我检验测试,如果听到计算机发出三声鸣叫,这就表明是视频卡有问题,如是视频卡故障联系技术支持。 | |
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显示器上没有图像或花屏 |
视频卡连接问题 |
断开并且重新连接DVI ,VGA到电脑后面的适配器上,按照技术支持请按以下步骤:
视频卡重放在母板上
检查电脑里视频卡的电源连接,确保连接的很好并且没有接反。 |
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图像暗淡或褪色 |
伽玛值需要调整 |
用显示器遥控板调整亮度和对比度设置,从操作菜单中调整系统中调整显示器的伽玛设置来增加全部的亮度。 |
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图像颜色很暗 |
颜色需要调整 |
用显示器遥控板调整红绿蓝三色设置,使用操作菜单调整系统中的视频测试系统来辅助颜色调整。 |
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没有视频和音频(注:这大概需要2分钟启动计算机并进入游戏) |
计算机没有通电 |
检查计算机前面的LED灯是开着的,检查计算机后面的电源线开关,电压为230伏。打开后盖板按一下机箱面板上的红色按钮。确保AC电源和计算机连接牢固,并且电源LED是开着的,关掉电源等20秒钟然后返回至重新启动计算机如果计算机电源不是开着的,确保计算机后面的开关是开着的并且BIOS的电源是开着的。 |
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软件被毁坏 |
从CDS里重新安装软件,如果继续有问题,那可能是硬盘驱动器故障。 | |
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硬盘驱动器故障 |
如果安装了软件继续有问题的话,那可能是硬盘驱动器故障,联系技术支持。 | |
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图片暗淡 |
显示器连接到错误的接口 |
显示器必须连接视频卡上的DVIO,使用VGA到DVI转接头。 |
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故障现象 |
原因 |
可解决的方案 |
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没有声音或一个或多个喇叭声音很弱 |
量定的太低 |
用操作按钮上的VOL UP键增加声音 |
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步线故障 |
检验所有的电线盒喇叭,GVRI/O,PCB,绿色音频端口连接牢固,确认每根线连接正确的端口,没有电线短路。 | |
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喇叭有杂音 |
检查每一个可见的喇叭都没有损坏,从操作菜单的测试系统中运行声音测试,检验每一个喇叭都在正常的工作。 | |
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GVRIO及PCB故障 |
为了检验音频在计算机上工作,在绿色电脑音频端口上连接立体声耳机。 | |
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没有声音,没有按钮 |
GVRI/O, PCB连接USB端口故障 |
测试USB端口,关闭游戏,断开设备连接的端口,然后连接游戏解密端口,重新启动游戏,没有解密的信息提示端口坏了,如果游戏开始,端口在运行,测试完后,重新连接所有的设备到正确的USB端口上,然后重新启动。
重要:换任何USB连接时请先断开电源 |
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声音噪杂 |
电源故障 |
出现恒定的嘈杂声音可能是电源供应故障,这可能是外部DC电源供应问题或是计算机电源问题。 |
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接地不良 |
检查机台内的所有地线,确保AC正确的连接。 |
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故障现象 |
原因 |
可解决的方案 |
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按钮不工作 |
微动开关故障 |
更改按钮上的微动开关然后重新测试,检验电源线和微动开关连接正确。 |
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步线故障 |
断开AC电源,检验所有的电线牢固的连接在每个按钮上及GVRI/O,PCB上。检验电源没有磨损或没有不当接地而短路,检验电线正确的连接在微动开关上。 | |
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GVRI/O,PCB故障 |
确保所有GVRI/O,PCB的连接点都安全 | |
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按钮不工作音频不工作 |
GVRI/O,PCB连接USB端口故障(开机信息提示GVRI/O没有检测) |
测试USB端口,关闭游戏,从端口中断开设备,在端口中连接游戏解密,重新启动游戏。没有解密信息指示端口是坏的,如果游戏开始,端口在运行,测试完后,重新连接所有的设备在正确的USB端口上,并且重新启动。
重要:换任何一个USB连接时请先断开电源。 |
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故障现象 |
原因 |
可解决的方案 |
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枪不运转或开机信息显示枪没有检测故障
检验外部电源是正确的电压,按钮或扳机不运转,枪里面的未动开关或步线检查故障 |
步线故障 |
检测所有电线连接牢固,电线没有被压坏,没有因为不当接地而短路,如果用PCI的USB端口,检测USB线正确的连接在端口上。 |
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断开USB或DC电源 |
检查所有的电源和USB接口,如果所有枪的灯都灭了,这就显示是12V直流电源问题。 | |
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枪电源接口的保险丝熔化 |
检查电源接口的保险丝(MDL 2A SLO BLO) | |
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枪连接到电脑USB端口故障 |
测试USB端口,关闭游戏。从端口中断开设备,在端口中连接游戏加密狗,重新启动游戏,如果找不到加密狗的错误信息,就表示USB端口坏掉。如果游戏开始,端口自在运行,测试完后,重新连接所有的设备在正确的端口上,并且重新启动。
重要:换任何一个USB连接时请先断开电源。 | |
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枪连接错误的USB端口 |
如果使用了PCI,USB端口,请检查计算机标签上面的端口,如果更换了PCI,USB卡,可能需要使用不同的端口。 | |
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电源故障 |
检验外部直流电源是正确的电压。 | |
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按钮或扳机不运转 |
微动开关或步线故障 |
检查枪里面的微动开关,确保枪里面没有电线压坏了 |
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枪内无震动 |
直流电源故障 |
确保外部直流电源是24V |
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游戏被设置为关闭震动OFF |
打开枪调整菜单 | |
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电磁阀故障 |
检查枪内接线,如有电磁阀故障应更换。 | |
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回馈力反冲及LED闪烁灯在错误的枪上,及可见的屏幕上没有枪 |
枪步线或设置接反或每把枪都有不同的枪板 |
从操作菜单中的枪调整屏幕上切换输出控制和枪枪输入,控制正常和翻转并且看是否能解决问题。 |
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枪不能很好的瞄准或在十字屏幕上看不到枪 |
枪没有校准 |
从操作菜单测试系统中测试并且校枪 |
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端口或齿轮故障 |
检查枪齿轮 |
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在玩游戏时看不见枪但在校枪设置时枪运行的很好 |
一把枪已翻转 |
这可能是由于错误的PCI, USB卡或计算机故障,请联系技术支持获取帮助 |
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枪上没有灯 |
检查12V直流电源 |
检查步线并且确保外部直流电源是12V |
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保险丝 |
压线 |
确保枪没有压坏电线 |
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电源故障 |
如果故障,检验电压输出,更换电源。 | |
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AMMO无法工作或看起来奇怪 |
枪PCB故障 |
如果故障,检验所有连接枪电路板(它是由5V直流电从USB连接)更换电路板 |
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故障现象 |
原因 |
可解决的方案 |
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没有电源 |
电力地带未插入或关闭 |
确保电源地带上的电源指示灯是开着的,如果是关的,确保连接到AC电源板终端的安全性和动力地带的开关是开着的。 |
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没有连接或关闭 |
确保交流电源牢固的连接在电源板上,机台开关是开着的 | |
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电源板的保险丝 |
进入模块电源板,请检查保险丝 | |
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计算机系统中找不到游戏加密锁 |
没有连接游戏加密锁 |
连接游戏解密,关掉机台然后再开。 |
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游戏加密锁故障或错误的加密锁版本 |
确保加密锁连接的很好,(电脑承认的时候,加密狗照亮并行狗没有)如需订购新的加密狗,联系技术支持。 | |
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端口故障 |
如果尝试用不同的游戏加密,重新启动游戏,但解密仍然不承认,联系技术支持。 | |
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机台过热 |
通风机故障 |
检验通风机是否工作正常,它位于机台通风口下,如果转速慢或风扇破旧的话请重设,确保风扇使用的是12V DC电源。 |
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机台通风孔被封锁了 |
确保机台和墙之间有合适的间隙,确保通风口没有灰尘,空气能自由流通。 | |
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射灯不亮或时亮时不亮 |
射灯故障 |
检查射灯暗淡或破裂,如果它看起来破旧的话就替换掉。 |
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射灯设置故障 |
检验射灯针孔与灯座连接的很好,如灯座损坏请更换。 | |
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投币时显示数据不正确 |
在操作菜单中不正确的设置 |
在操作菜单中调整设置 |
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电线故障 |
断开机台上的AC电源,确认所有的电线都牢固连接在投币器上,检验地线连接,检测没有电线磨损了或者短路。 | |
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投币器故障 |
检测投币器没被卡住,确保投币器设置正确以及投币门闭锁正确,如有故障请更换。 | |
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码表不运作 |
GVRI/O, PCB保险丝烧断 |
更换GVRI/O, PCB上的5安培保险丝。 |

