网络营销策略
游乐设备制造企业的产品具有一定的特殊性。大型游乐设备和中型游乐设备因其生产周期长的原因不适合大批量生产,这类设备往往是先有订单然后再生产。因此,下文将以小型游乐设备的网络营销策略为例,主要分析网络营销的过程。
小型游乐设备不同于大型和中型设备,这类游乐设备可以进行批量生产,适合进行B2B的网络营销,即将目标客户定为中间商、大量的商品批发者、潜在的交易伙伴等。因此,企业首先要在网络上建立自己的网站站点,让顾客在网络上很容易的找到自己,并且能够全面了解产品的信息。为了达到这个目的,游乐设备制造企业的网站要从两方面入手:一方面,是重视网站站点的内容。顾客来到网站,可以方便快捷的找到所需要的相关信息;另一方面,企业要对网站进行宣传,吸引网络用户来访问网站。
网站的主页设计
企业网站的首页是网站的门户,它的形象好坏直接影响着客户的访问数量。游乐设备企业的主页可以包括下面几个模块。
(1)企业宣传
游乐设备企业宣传模块中包括公司介绍、企业荣誉和企业宗旨。公司介绍主要向顾客介绍公司的基本情况,包括建立、发展等信息。企业荣誉是向顾客介绍公司取得的成绩,给顾客留下好的印象,对促成业务有很大的帮助。企业宗旨向顾客展现的是公司对待顾客的态度,加强顾客对公司的印象,同样对促成业务有积极作用。
(2)产品宣传
游乐设备产品宣传模块中主要对公司所生产的大、中、小型游乐设备做详细的解释,包括各种设备的介绍、图片以及必要的技术参数。游乐设备的名字往往带有艺术色彩,它不能反应该设备的实际情况。因此,需要图片和一些必要的技术参数来让顾客了解到产品的实际情况,这样可方便顾客挑选适合自己的产品。另外,网站中罗列了产品的图片及必要的技术参数,减少了公司销售人员回答基本技术参数问题的时间,提高了工作效率。
(3)新闻公告
新闻公告模块中包括市场活动、企业动态和新闻速递。市场活动为顾客提供国内外关于游乐设备的新动态,国际国内游乐设备展会等信息。企业动态向顾客展现的是公司近期的活动,以及一些政策上的变化,让顾客对公司的生产销售活动有个了解,避免因顾客掌握的信息过于陈旧而产生的一些问题。新闻速递主要介绍的已经使用公司产品的顾客的一些信息。为顾客和顾客间搭建了一个平台,通过顾客和顾客之间的相互了解为公司做宣传。
(4)排忧解难
排忧解难模块包括客户咨询和常见问题解答。游乐设备产品宣传模块对产品的一些基本的参数做了解释,这些参数不是固定不变的,有些参数是可以根据实际场地的需要做改变,因此,顾客会根据自己的场地向公司咨询相关事项。常见问题解答会对顾客咨询较多的问题统一进行回答,这样可避免重复劳动,提高工作效率。
(5)其他
公司的宣传工作不能只靠公司介绍等内容,那些使用过公司产品的顾客是公司的最好的宣传者。公司自己宣传自己产品的力量是薄弱的,而顾客间的宣传力量是强大的。因此,在公司的网站设立友情链接就显得尤为重要了。友情链接中列出了大多数使用公司产品的游乐园网站,一方面是能看到游乐设备的实际运行效果,另一方面还能看到游乐设备的受欢迎程度。
另外,公司还要在网站上留下详细、全面的联系方式,这样顾客对公司的产品感兴趣的时候可以方便的联系到公司,这对促成业务起到了积极作用。
网站的宣传
网络站点的促销是企业必须进行的工作。企业建立好站点后,如果不进行宣传,就不会增加访问量,也就达不到企业所期望的目标。网站的宣传主要通过传统媒体和互联网的结合进行。传统媒体仍然是人们接触最多的信息传播媒介,利用传统媒体宣传网址可以扩大网站的影响力度。而互联网作为传播媒介也可以为企业进行网址宣传,企业可利用与其他站点建立链接扩大站点的访问量,针对性比较强。
不同类型产品的网络营销策略
根据不同的产品类型,提出适合的网络营销策略,才能达到网络营销的目的。
大型游乐设备
大型游乐设备的生产周期长,制作工艺复杂,不能进行批量生产。这类产品往往是先有订单后生产。大型设备的客户群是世界各地的游乐场所,因此,在公司网站的产品宣传模块应尽可能多的展示产品的图片,尤其是产品实际运行的图片,让客户对产品有一个简单的了解。由于大型游乐设备的一些基本技术参数是由客户的实际条件决定的,因此,这类产品更适合网上搜集简单信息,网下进行商谈、交易。网络营销的优势在这类产品上没有很好的体现,这是由产品的特性决定的。
中型游乐设备
中型游乐设备同样不适合批量生产,其客户同样是世界各地的游乐场所,因此,针对这种产品的网络营销策略与大型游乐设备基本相同。
小型游乐设备
小型游乐设备的生产周期短,制作工艺相对简单,可以进行批量生产。这类产品的目标客户是中间商、大量的商品批发者、潜在的交易伙伴等。因此,在公司网站的产品宣传模块应着重介绍这类产品的基本技术参数,实际运行图片等,让顾客来到公司网站能方便快捷的找到需要的信息。但是,公司不能以宣传自己的产品为主要目的。
游乐设备企业应更多的介绍相关产品的技术知识,使得自己的网站成为顾客的“参考资料”,让顾客在遇到问题的时候想到公司的网站,在公司的网站中学找到满意的“答案”。通过潜移默化的引导,使得潜在客户在看到公司的产品宣传册的时候,会不约而同的发出“这就是我想要的”的心声。这样既能留住现有客户,还能吸引更多的人浏览公司网站,增加潜在客户。
随着互联网+概念的迅速普及,互联网已经渗透到社会政治、经济、文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来了社会经济和人们生活方式的重大变革。越来越多的游乐设备企业认识到互联网对企业经营发展的重要作用,并将其视为游乐设备企业未来竞争优势的主要途径。