2010年6月29日下午4时许,对于正在深圳东部华侨城“太空迷航”里面的游客来说,随着“嘭”的一声爆炸,他们经历了一场难以抹去的噩梦。在这次事故中,6人不幸遇难,另有10人受伤,据悉,这是继2007年韩国釜山“环球嘉年华”发生严重事故以来,全球大型游乐设施事故中最为严重的一次。
游乐设施尤其是大型机动游乐设施,历来都以刺激、新奇的体验吸引着人们的目光,但是其潜在的危险性往往被人们忽视。虽然“太空迷航”事故原因初步调查已排除人为因素,但是面对这场惨痛的教训,我们应该如何审视安全在旅游体验中的重要性?国家是否应该针对这样特殊的游乐设施推行分级制?
“太空迷航”暴露游戏安全隐忧
深圳东部华侨城“太空迷航”项目发生事故后,舆论对这类大型游乐设施的安全性产生了质疑。据相关资料显示,“太空迷航”项目主要以体验太空遨游为主,模拟航天飞船的发射过程,高速运转时,让乘客体验火箭发射时的2G重力加速度。其中的太空舱设备,让游客乘坐后,升到空中观看用24米直径的穹幕再现的浩瀚太空情景。不少曾经体验过该项目的网友描述在舱内极其难受,“压力让人胸闷、头晕,感觉脸都变形了!”而一名自称参与过法国迪士尼乐园工程的梁姓工程师曾表示“发现该款游戏安全装置似乎未达到国际标准”,凭经验判断“该设备存在设计上的缺陷”,随后选择放弃游玩。
虽然“太空迷航”这类特种设备在国内仅有东部华侨城一台,但是在大型游乐园遍地开花的时代,各大游乐园都以刺激、新奇的项目吸引游客的目光。记者了解到,目前华侨城集团旗下的华侨城、欢乐谷等游乐园项目已经在全国多个大城市铺开,均以机动游戏作为卖点,非常符合年轻人的口味。而广东省内除了华侨城旗下的游乐园拥有大型游乐设施以外,长隆欢乐世界也是广东著名的机动游戏乐园,其中“垂直过山车”、“十环过山车”等均以刺激吸引广大游客。此外,位于大学城的广东科学中心,也有以高科技如利用高压电模拟闪电为卖点的一些项目。
专家建议对游乐设施推行分级制
面对这场惨痛的教训,我们应该吸取什么样的教训?资深旅游专家劳毅波建议对游乐设施的危险性进行分级,以往游乐设施没有明确的分级制度,一般只提示多少岁以下或者多少岁以上的人不能玩,患有心脏病等不能参与诸如此类的提示而已,过于简单,“游乐设施通过特殊的体验,给人提供感官上的刺激乐趣,就‘太空迷航’而言,当速度越快,其危险性就越高,分级不能以事故概率来计算,而应该以危险系数来划分,例如可以分为一级安全、二级安全,或者一级危险、二级危险、三级危险等等,在划分这类等级的同时,再对相应的检测程序进行划分,相应的检测周期也应该有所不同。”
劳毅波表示,这种危险性分级以后,经营方、生产厂家、主管部门、游客、保险机构等可以作出相应的权衡,结合自身情况作出选择,“分级制是不可能杜绝危险的,但是可以告知游客让他们有一个安全预期。”劳毅波指出,当然所有前提都是要保证安全放在第一位,危险性分级不是说告知游客发生事故的概率,但是显然游客应该知道这个设备的安全系数究竟如何,“游乐设施分级制以前没有出现过,国外也没有这样的先例,但是我还是希望这个不成熟的想法可以起到抛砖引玉的作用,提醒人们关注旅游安全。”
