这是爱情的火花吗?当购物中心"遇见"儿童游乐!

2015-04-14 10:22   出处:21世纪经济报道   编辑:Radman 我要点评

  连锁不是简单复制

  陈笑凡说,悠游堂产品线丰富,且组合灵活,对于绝大多数类型的购物中心都预备了可配合的店铺模式,但他们更看重购物中心运营团队的专业能力和投入决心,以及对儿童业态的理解。

  购物中心本身根据其档次、区位、体量等可以分为高端、中端、都市型、区域型、社区型等不同类型,所以对于儿童游乐业态的需求度、着眼点,乃至能够提供的面积、租金条件等都会有很大不同。

  悠游堂也曾经历过失败。比如,曾经进驻位于南京市中心的一家高端购物中心,那时悠游堂还是300平方到500平方面积的常规型门店,直接照搬过去,而经营一年多之后撤店。

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  “在CBD中心,家庭客流不是很多。但是附近就是南京市政府,很多高端人群,当时我们没有推出高端家庭会所,这是我们的一个失误。”如此,悠游堂得出一条重要的经验教训:必须因地制宜,看市场需求,跟购物中心沟通寻找定位,共同调整。

  “比如,蓝色港湾只有两百平方,门店项目没法充分施展,但是周边有很多高端家庭,购买力非常强。我们开发出很多附加服务。会员数量并不多,但全是高端会员,每个会员贡献销售额比较高。所以尽管蓝色港湾租金不便宜,门店也维持了比较好的利润。”他说。

  悠游堂在北京爱琴海购物中心引进主题乐园的一个重要原因,就是为了避免和在不到500米外的太阳宫凯德内的悠游堂经典单体店的直接重复。

  “做儿童游乐业态有非常大的难度,零售注重后台,后台的产品线无法改变。我们就不一样,这是一种体验式业态,注重前台,通过空间调整、不同组合提供不同客户体验。”陈笑凡说,“悠游堂在这方面投入很大。每年支付给国外设计公司的设计费不下数百万元。”

  “未来两年,购物中心还是处在一个绝对增长的阶段。我们的门店数量和经营面积,每年会达到100%增长,过去几年都是超过100%。”陈笑凡说,现在是跑马圈地的时代。

  在扩张方式上,悠游堂初期曾以发展加盟为主,而为确保品牌的品质,以及把握和购物中心合作的渠道,直营店比重不断增大,现在悠游堂加盟店的比例已从最早期的三分之二减少到不足四分之一。

  陈笑凡表示,悠游堂的关店率逐年递减。第一年开的店30%关掉了,第二年开的店20%关掉了,第三年开的店10%关掉了,“今年我们的关店率预计低于5%。”

  截至2014年底,悠游堂门店数量达到200家,已进入90多个城市。2015年计划拓展至300多家,2016年年底计划增长至500多家。


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